吉林省某醫(yī)院運維案例
吉林省某醫(yī)院,院內(nèi)雖然多(duō)套業務系統,但(dàn)一直不受院領導重視(shì),業務系統雖然不少(shǎo),但(dàn)是運維費用一直很(hěn)緊張,導緻IT對業務支撐不足,不僅沒有(yǒu)容災系統,甚至沒有(yǒu)集中統一的數(shù)據備份系統,數(shù)據中心一直處于非常危險的狀态,信息中心主任多(duō)次與院領導溝通(tōng)無果,不僅沒有(yǒu)專業運維,甚至廠家(jiā)的業務運維經費也不能按時(shí)支付,直到去年夏天,突然SAN網異常,導緻HIS系統出現問題,整個(gè)醫(yī)院業務停擺,院方與我公司聯系,付費緊急搶修,我公司派工程師(shī)緊急到場(chǎng),經過故障診斷,将損壞的光纖交換機主闆換掉,醫(yī)院業務才得(de)以恢複,從此醫(yī)院将硬件維保和(hé)數(shù)據庫運維交由我公司負責,并一直保持合作(zuò),得(de)到了院方的高(gāo)度認可(kě)。